Dès votre arrivée, vous suivez un parcours d’intégration. Il vous permet de mieux comprendre qui nous sommes, notre environnement, nos missions, notre organisation et nos règles collectives.
Ce parcours comprend des formations en présentiel et à distance, des rencontres avec différents acteurs, des conférences et des contenus disponibles en e-learning.
Pour les métiers liés à l’offre de service retraite, vous suivez dès le début une formation de quelques semaines à plusieurs mois (retrouvez plus d’infos dans la rubrique nos métiers de la gestion de la relation client).
À noter
En fonction de la structure que vous intégrez (Carsat ou Caisse nationale) et du type de contrat (CDI, CDD, contrat en alternance ou de professionnalisation), les étapes de votre parcours d’intégration peuvent varier.
Voici quelques étapes clés
Avant votre arrivée
Toute bonne intégration nécessite une bonne préparation, voici quelques petites astuces. Prenez des infos sur LinkedIn et prenez contact avec votre futur manager.
Une question ? N’hésitez pas à contacter votre référent ou référente RH. Le service du personnel se chargera par la suite de vous contacter pour vous envoyer toutes les informations nécessaires à la signature de votre contrat.
Le jour de votre arrivée
Votre manager et les membres de votre équipe vous accueilleront pour faire plus ample connaissance et également pour vous donner les premières clés de votre intégration (découverte de l’intranet, remise de votre carte du personnel etc.).
Une conférence ou des rendez-vous à destination des nouveaux embauchés
À distance ou en présentiel, ces rencontres vous permettront de prendre connaissance de l’offre de service et des règles administratives RH, avec les experts de ces sujets.
L’enjeu de la sécurité, un des points cruciaux de votre intégration
Qu’elles prennent la forme de réunions, formations, e-learning, les règles de sécurité vous seront présentées.
La culture institutionnelle
Votre organisme vous proposera des modules de formation pour vous acculturer aux enjeux et fonctionnement de la Sécurité sociale.
Un outil d’onboarding, un fil rouge de votre parcours d’intégration
Certains de nos organismes vous proposeront un outil digitalisé. Vous pourrez prendre connaissance de nombreuses informations et documents interactifs sur la Sécurité sociale et l’Assurance retraite, avant même votre arrivée et tout au long de votre parcours d’intégration.
Retrouvez les témoignages de nos nouveaux collaborateurs et collaboratrices recueillis lors des premières semaines de leur arrivée !
Jean-Olivier
« Accueil sympa avec petit café de bienvenue et repas le midi avec plusieurs collègues. Au préalable, le service gestion du personnel m’avait communiqué toutes les infos nécessaires en amont de ma journée de prise de fonctions. Parfait pour faciliter l’arrivée et l’intégration »
Jean-Olivier, chargé d’appui au pilotage et compétence SI
Lydia
« Très bonne méthode de suivi des nouveaux embauchés »
Lydia – Technicienne du compte retraite
Et bien sûr, votre manager reste votre meilleur mentor pour vous accompagner tout au long de votre intégration !